NOS OFFRES D’EMPLOI EN ADMINISTRATIF


CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F)

Lille – Service commerce – Temps plein / partiel


DESCRIPTION DU POSTE

Chez Locadeco, la relation client est une de nos valeurs principales. Notre objectif premier : obtenir 100% de satisfaction client grâce à un service rapide et efficace, une bonne humeur inébranlable et une proximité valorisée.

Dans ce cadre, l’assistant(e) chargé(e) de clientèle permettra d’assurer une performance constante en continuant à satisfaire nos clients.

 

MISSIONS

En collaboration avec le service clientèle et le reste de l’équipe, vous serez charger de :

  • Assurer la permanence téléphonique et mail ;
  • Rencontrer les clients lors de rdv au showroom ;
  • Suivre et gérer les dossiers clients ;
  • Organiser les plannings de livraison ;
  • Assurer le suivi des commandes ;
  • Réalisation de devis et facturation… 

LES QUALITÉS REQUISES

  • Bonne humeur et sourire obligatoires ;
  • Rigueur ;
  • Investissement…

LES COMPÉTENCES INDISPENSABLES

  • Aisance relationnelle indispensable ;
  • Bases en relation clients recommandées ;
  • Maîtrise des bases du secrétariat…

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

Aisance relationnelle et maîtrise rédactionnelle indispensables

Horaires à définir

Ambiance décontractée et professionnelle

Entreprise basée sur Lille (proche du métro Porte d’Arras et des axes autoroutiers)

Ouvert aux expérimentés et aux débutants

Rémunération à définir selon le type de contrat.

Offre disponible pour…